Kısa yanıt
Türkiye'de AI otomasyon projeleri kabaca üç bantta fiyatlanır: tek süreçli pilot projeler ₺50.000 altı, birden çok sistemle entegre orta kapsamlı kurulumlar ₺50.000–₺150.000, çok agent'lı kurumsal sistemler ₺150.000–₺500.000 ve üzeri. Maliyeti belirleyen ana etken model değil entegrasyon yüzeyidir: kaç sistemle konuşulacağı, kaç istisna kuralı olduğu ve denetim gereksiniminin düzeyi. İşletme tarafında aylık gider genellikle model kullanımından çok altyapı ve bakımdan oluşur.
Fiyat bantları: ne, ne kadar?
| Kapsam | Tipik içerik | Kurulum bandı | Süre |
|---|---|---|---|
| Pilot / tek süreç | Tek belge tipi veya tek kanal, tek hedef sistem, temel doğrulama | ₺50.000 altı | 2–4 hafta |
| Orta kapsam | 2–3 kanal, ERP/DMS yazma, istisna yönetimi, izleme paneli | ₺50.000–₺150.000 | 6–10 hafta |
| Kurumsal | Çok agent'lı mimari, çoklu sistem, RBAC, denetim izi, SLA | ₺150.000–₺500.000 | 3–5 ay |
| Ürünleşme / SaaS | Çok kiracılı yapı, kullanıcı yönetimi, faturalama, white-label | ₺500.000+ | 4 ay+ |
Bu bantlar 2026 yılı için Türkiye pazarındaki tipik kurumsal projeleri yansıtır; kapsam değiştikçe aralık dışına çıkan projeler olur. Amacı fiyat vermek değil, hangi kapsamın hangi büyüklüğe karşılık geldiğini göstermektir.
Kurulum maliyetini oluşturan kalemler
- Keşif ve süreç analizi (%10–15) — mevcut akışın haritalanması, istisnaların çıkarılması, başarı ölçütünün tanımı.
- Mimari ve veri hazırlığı (%15–20) — şema belgeleme, veri sözlüğü, örnek veri seti, yetki modeli.
- Agent geliştirme (%25–30) — talimat tasarımı, araç tanımları, akış kurgusu.
- Entegrasyon (%20–30) — en değişken kalem; eski sistemlerde API yoksa bu oran hızla büyür.
- Doğrulama ve test (%10–15) — gerçek veriyle doğruluk ölçümü, kenar durum testleri.
- Eğitim ve devreye alma (%5–10) — kullanıcı eğitimi, dokümantasyon, paralel çalışma dönemi.
İşletme maliyeti: aylık ne ödersiniz?
- Model kullanımı. Belge/talep başına birkaç kuruş ile birkaç TL. Hacimle doğrusal artar, önbellekleme ve model seçimiyle düşürülebilir.
- Altyapı. Sunucu, veritabanı, vektör deposu, kuyruk. Orta ölçekli bir kurulum için aylık orta üç haneli–düşük dört haneli TL bandı.
- İzleme ve loglama. Küçük ama atlanmaması gereken kalem.
- Bakım ve iyileştirme. Genellikle kurulum bedelinin aylık %3–8'i; model sürümleri, yeni belge tipleri ve değişen iş kuralları için.
- İstisna yönetimi insan gücü. Otomasyonun %100 olmadığını kabul edin; kalan işi kimin yapacağı planlanmalı.
Kimsenin konuşmadığı gizli maliyetler
- Veri temizliği. Alan adları anlamsız, kod tabloları belgelenmemişse önce bu iş yapılmalı. Projeye 2–4 hafta ekleyebilir.
- Eski sistem erişimi. API'si olmayan bir ERP için veritabanı seviyesinde entegrasyon, hem maliyetli hem risklidir.
- Değişim yönetimi. Sistemi kullanmayan bir ekip, yatırımın tamamını sıfırlar. Eğitim ve iç iletişim bütçelenmelidir.
- Uyum çalışması. KVKK belgelerinin hazırlanması, geriye dönük yapılırsa mimari değişikliği gerektirebilir.
- Paralel çalışma dönemi. İlk 4–6 hafta eski ve yeni süreç birlikte yürütülür; bu geçici bir çift maliyettir.
ROI formülü ve örnek hesap
Uygulanabilir ve savunulabilir bir hesap için üç kazanç kalemini birlikte alın:
Aylık kazanç =
(Kazanılan saat × saatlik maliyet)
+ (Azalan hata sayısı × hata başına düzeltme maliyeti)
+ (Hızlanan süreçten gelen gelir/tasarruf etkisi)
− aylık işletme maliyeti
Geri dönüş süresi (ay) = Kurulum maliyeti / Aylık kazançÖrnek: Ayda 1.200 belge işleyen bir muhasebe birimi.
| Kalem | Değer |
|---|---|
| Kazanılan mesai | 60 saat/ay |
| Saatlik toplam maliyet (yan haklar dahil) | ₺450 |
| Zaman kazancı | ₺27.000/ay |
| Azalan hatalı kayıt | 14 → 2 (12 adet) |
| Hata başına düzeltme maliyeti | ₺600 |
| Hata kazancı | ₺7.200/ay |
| Aylık işletme maliyeti | −₺6.000 |
| Net aylık kazanç | ₺28.200 |
| Kurulum maliyeti | ₺140.000 |
| Geri dönüş süresi | ~5 ay |
Bu tablodaki sayılar örnektir; kendi kurumunuz için doldurulduğunda tartışma "AI pahalı mı" olmaktan çıkıp "hangi süreçte hangi hacimle" sorusuna döner. Fatura senaryosunun ayrıntısı için belge işleme yazımıza bakabilirsiniz.
Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Hangi sistemlere yazma yetkisi olacak ve entegrasyon kalemi kaç adam-gün?
- Doğrulama katmanı kapsamda mı, hangi kurallar yazılacak?
- Hedef doğruluk oranı nedir ve nasıl ölçülecek? Kabul kriteri sözleşmede yazıyor mu?
- Kod ve mimari kime ait? Sağlayıcı değişirse sistem çalışmaya devam eder mi?
- Aylık model ve altyapı maliyeti tahmini nedir, hacim iki katına çıkarsa ne olur?
- İzleme paneli ve insana devir kuyruğu dahil mi?
- Bakım kapsamı ve yanıt süresi taahhüdü nedir?
- Önce ücretsiz veya düşük maliyetli bir POC mümkün mü?
Bu sekiz sorunun net cevabını veren bir teklif, fiyatı biraz yüksek olsa bile genellikle toplam maliyeti daha düşük çıkar.